En nuestro servicio en Renault Córdoba llevamos al formato digital dos procesos clave de la operación diaria: el registro de las tareas de limpieza y el control de las condiciones de trabajo seguro. El objetivo es que cada tarea y cada desvío queden documentados, sean fáciles de seguir y estén disponibles para nuestro socio estratégico.
Registro de limpieza: cada tarea, documentada
Los registros de limpieza de los baños de oficinas se completaban en papel. Hoy nuestros equipos los cargan en un formulario digital, donde registran cada tarea realizada y, si alguna no pudo hacerse, también el motivo.
El cambio permite ver la información de forma más clara, acceder rápido a los registros y seguir el cumplimiento de cada tarea. Además, genera datos que antes quedaban archivados en papel y que hoy sirven para analizar el servicio y detectar oportunidades de mejora.
Auditorías de trabajo seguro en Planta MPR
Para que el control de las condiciones de trabajo en Planta MPR sea sistemático y constante, desde mayo implementamos una auditoría conjunta entre nuestros equipos de seguridad y de operación. Al sumar a quienes lideran la tarea diaria, la seguridad pasa a ser parte de la rutina del servicio y no solo de una visita puntual.
En cada visita, los auditores recorren los sectores de trabajo, como la isla ecológica, donde se realizan tareas de segregación de cartón y apilamiento de palets. Allí evalúan cuatro ejes:
- el uso de elementos de protección personal adecuados para cada tarea;
- la delimitación y señalización visible de las áreas;
- el etiquetado y almacenamiento de productos químicos, junto con la disponibilidad de sus
hojas de seguridad; - los actos y condiciones inseguras que se detecten durante la recorrida.
De la auditoría al informe, sin pasos manuales
Las respuestas del formulario se guardan automáticamente en una base de datos que centraliza todas las auditorías realizadas. A partir de esa base, una plantilla automatizada arma el informe del período con solo indicar la fecha.
El informe llega por correo al usuario de la planta para su seguimiento y análisis. Así, cada desvío queda detectado, comunicado y documentado, con un seguimiento continuo de cada sector auditado.
Qué gana la operación
Con estas dos herramientas, la operación gana trazabilidad sobre lo que se hace y lo que se controla. También reduce el uso de papel y le entrega a nuestro socio estratégico información más clara, en tiempo y forma. Los datos acumulados permiten analizar tendencias y anticipar problemas, y nuestros equipos se familiarizan con herramientas digitales que después podemos llevar a otros servicios.
Digitalizar no es solo reemplazar el papel por una pantalla. Es contar con información confiable para tomar mejores decisiones sobre la operación.
¿Querés más trazabilidad sobre los servicios de tu operación? Conversemos.